LEGAL REFERENCE

Cara Data Anda Dijaga Di evo888h5

Polisi Privasi evo888h5 menerangkan data yang kami kumpulkan apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi Live Casino, menyemak Super Sic Bo atau mengurus transaksi Touch 'n Go, GrabPay...

Data akaun diterangkanKuki dan perantiPermintaan privasiSokongan Malaysia
evo888h5 Cara Data Anda Dijaga Di evo888h5

Apa Yang Polisi Ini Lindungi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran yang tersilap, atau bertanya tentang cara rekod transaksi digunakan, pasukan sokongan kami boleh menerima permintaan privasi melalui saluran akaun yang tersedia. Sertakan ID akaun, nombor telefon berdaftar dan isu khusus supaya kami boleh mengesahkan identiti anda sebelum berkongsi sebarang butiran. Untuk keselamatan, kami tidak membincangkan data akaun melalui saluran yang tidak dapat dipadankan dengan rekod anda.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk. Kami boleh melihat konteks akaun yang disahkan, merekod permintaan privasi anda, dan memaklumkan langkah seterusnya tanpa meminta kata laluan.

E-mel privasi

Hantar pertanyaan ke saluran e-mel yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan sama ada anda mahu akses, pembetulan, penjelasan kuki, atau status pemadaman supaya pasukan kami menghala kes dengan tepat.

Semakan transaksi

Untuk isu berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan rujukan bayaran. Kami semak rekod dalaman dahulu sebelum meminta bukti tambahan daripada anda.

KAWALAN DATA

Kawalan Privasi Yang Anda Dapat

Kami menulis polisi ini supaya anda tahu peranan setiap data dalam akaun evo888h5. Rekod log masuk membantu mengesan akses luar biasa, kuki mengekalkan sesi dengan lebih stabil, dan sejarah transaksi membantu padanan...

Data akaun

Nama, nombor telefon dan e-mel membantu kami memadankan akaun dengan anda semasa log masuk, sokongan dan pengesahan transaksi. Kami meminta pembetulan apabila butiran tidak sepadan dengan rekod yang anda berikan.

Kuki sesi

Kuki membantu akaun kekal dikenali semasa anda bergerak antara Live Casino, Starlight Princess, Crash atau halaman sokongan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu log masuk semula.

Keselamatan akses

Kami merekod alamat IP, masa log masuk dan peranti yang digunakan untuk mengesan corak yang tidak biasa. Jika aktiviti kelihatan berbeza, sokongan boleh meminta pengesahan tambahan sebelum data akaun dibincangkan.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, semakan pertikaian dan penyelarasan akaun. Kami tidak menggunakan rekod bayaran untuk berkongsi data peribadi tanpa tujuan yang sah.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, sokongan, keselamatan dan rekod transaksi. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyamarkan atau mengasingkan data mengikut proses dalaman yang sesuai.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan tentang pemprosesan data melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu supaya perubahan hanya dibuat oleh pemilik akaun yang sah.

Jawapan Ringkas Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpulkan butiran yang anda berikan seperti nama, nombor telefon, e-mel dan data log masuk. Kami juga merekod data teknikal seperti peranti, masa akses dan alamat IP untuk melindungi akaun.

Data Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan arahan transaksi dengan akaun anda. Rekod itu membantu sokongan menyemak percanggahan, mengesan rujukan yang salah dan mengekalkan sejarah akaun.

Kuki tertentu diperlukan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa dan keselamatan akaun. Jika anda menyekat kuki melalui pelayar, anda mungkin perlu log masuk semula atau mengesahkan akses dengan lebih kerap.

Ya, anda boleh meminta akses kepada data akaun melalui saluran sokongan yang disahkan. Kami akan menyemak identiti anda dahulu dan berkongsi data yang boleh diberikan mengikut rekod serta keperluan undang-undang tempatan.

Hubungi sokongan melalui akaun anda dan nyatakan butiran yang mahu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum kemas kini dibuat.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu dikumpulkan, termasuk sokongan, keselamatan, transaksi dan kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami menilai pemadaman atau penyamaran mengikut proses dalaman.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk operasi akaun, keselamatan, sokongan atau semakan transaksi. Kami tidak membenarkan akses umum kepada rekod peribadi tanpa sebab kerja yang jelas.